Ротация арендаторов в ТЦ: зачем и как

Удачный «микс» арендаторов в торговом центре подобен «золотому ключику», который открывает двери высоким прибылям. И работать над ним нужно постоянно. Если посетитель в торговом центре пришел за продуктами и больше ничего не купил, значит по его маршруту не подобраны подходящие магазины. Оценить правильность подбора и их расположения можно по коэффициенту внутренней конверсии. Проще говоря, чем…

Гибкое управление ценами в ЖК

Цену квартиры в новостройке должны сформировать ее характеристики, по которым выбирают покупатели, а не только общий метраж. При просмотре объявлений о продаже нередко можно выделить проекты, в которых цена формировалась исключительно на основе площади. Почти всегда в них надолго «зависают» квартиры с наименее удачным расположением или планировкой. Как избежать этого? На первом этапе, как и…

Подбор арендаторов ТЦ

В идеале состав арендаторов ТЦ нужно начинать формировать еще на этапе разработки архитектурной концепции. И первый шаг — поиск и последующее заключение договоров с якорными арендаторами по основным товарным группам: продукты, детские товары, бытовая техника, fashion и развлечения. Они «закроют» основные потребности покупателей. Следующий этап — подбор тех, кто сможет будущим посетителям ТЦ предложить что-то…

Посты в соцсетях: виды и цели

Каждый вид текста лучше сработает в конкретной ситуации. Какие бывают и когда используются?  Продуктовый. Используется для предложений с явно выраженными характеристиками. Для сложных продуктов (например, для квартир в ЖК) лучше готовить серию постов, каждый из которых описывает одно конкретное преимущество. Помимо непосредственно самого преимущества необходимо описывать выгоды, которые оно дает покупателю. Текст будет «работать», если…

Репутация в интернете: как управлять

Прочитав негативный отзыв, пятая часть потенциальных клиентов откажется от покупки. Если негативных публикаций 20-30%, то воздержится уже половина. При этом в учет идет все: и отзывы состоявшихся и несостоявшихся клиентов, рассказы уволенных сотрудников, публикации на любых ресурсах кроме официальных сайтов и пабликов. Поэтому отслеживание упоминаний компании — реальная необходимость. Примерно половина пользователей интернета ограничивается первой…

Мониторинг информационного поля

Рынок постоянно меняется: появляются новые продукты, трансформируются существовавшие, смещаются приоритеты потенциальных покупателей. И регулярный мониторинг информационного поля позволяет отслеживать тенденции и «держать нос по ветру». А еще он помогает решать более прикладные задачи: Корректировать стратегию продвижения под новые условия. Основой для изменений могут стать как регулятивные новшества, так и тенденции будущего развития рынка. Например, по…