На рынке недвижимости лояльность клиентов напрямую связана с репутацией компании. И контролировать ее нужно во всех возможных точках контакта с клиентами: на сайте, в социальных сетях и в интернете вообще, при личных контактах, при выступлениях на мероприятиях, при подготовке материалов для СМИ и т.д. Следить нужно не только за отзывами клиентов о компании, но и…
