Год: 2020

Сейчас у застройщиков появилась потребность сократить дистанцию между офисом продаж и клиентами, сохраняя социальное дистанцирование и поддерживая число контактов на минимальном уровне. Как это сделать? На этапе первичного подбора жилья в этом помогут разнообразные цифровые инструменты: видеоконференции и презентации, общение через мессенджеры.  Важно обеспечить разнообразие презентационных материалов, ведь кому-то достаточно схемы с планировкой квартиры, а…

Многие эксперты считают, что цифровизация трафика торговых центров — инструмент, жизненно необходимый для их выживания в текущих условиях. Многие арендаторы уже внедрили платформы цифрового взаимодействия с потребителями. И ТЦ в этом от них отстают. Массив данных о посетителях нужен не только для статистики трафика. Информация о том, кто приходит в ТЦ и по каким причинам,…

68% россиян не согласны покупать жилье на этапе строительства. Готовы рассматривать строящееся жилье всего 19%, но и они при возможности отдали бы предпочтение готовому. Такие данные приводит в своем исследовании НАФИ, сообщает РБК.Недвижимость. Выводы основываются на опросе, проведенном в августе-сентябре. В нем участвовали 1600 человек из 53 регионов РФ. Тем, кто рассматривает покупку жилья до…

Наращивать трафик из-за сохраняющихся или вводящихся ограничений достаточно трудно. Отложены до лучших времен распродажи, а с ними и крупные рекламные кампании. Массовые мероприятия во многих регионах не приветствуются или даже запрещены. На чем сосредоточиться управляющей компании, чтобы удержать ТЦ на плаву? Мы в Promotion Realty считаем, что сегодня стоит работать по таким направлениям: Цифровизация и…

В период жестких ограничений социальные сети оставались тем каналом, который позволял ТЦ поддерживать диалог с посетителями. И иногда этот канал использовался слишком активно, провоцируя отток подписчиков. Какие задачи коммуникации сегодня могут эффективно решать социальные сети? Какие факторы на это влияют? Сейчас формат работы в социальных сетях должен быть направлен не столько на увеличение трафика, сколько…

Когда клиент приходит на просмотр квартиры, он, как правило, уже изучил информацию о ЖК и готов рассматривать квартиру в нем как один из основных вариантов. Какие важные моменты есть на этом этапе?  Менеджеры по продажам должны быть вежливы и хорошо информированы. Для этого у них должны быть не только скрипты или книги продаж, но и…