Определить свою целевую аудиторию, разбить ее на группы в зависимости от возраста, семейного положения, места проживания, дохода, интересов, цели покупки. Определить несколько ключевых преимуществ проекта, которые смогут показать выгоду для каждой целевой аудитории. Учитывать этапы общения с клиентом, для которого создаются скрипты: первый звонок, первая встреча, повторный звонок, просмотр и проч. Цель скрипта на каждом…
Месяц: Июнь 2020
ТЦ после карантина: информирование и навигация
В торговых центрах, наконец, появились покупатели, но магазины открываются постепенно. Когда одна часть арендаторов уже работает в полную силу, а другая только собирается открываться, важно, чтобы посетители могли легко узнать, какие магазины уже открыты, а какие — еще нет. Задача службы маркетинга на этом этапе — организовать максимальное информирование об открытиях магазинов, наличии в них товаров,…
Достучаться до клиента
Улучшить имидж проекта или застройщика, повысить узнаваемость бренда, наладить работу с общественным мнением и конкретными отзывами — частые задачи, чтобы настроить общение с потенциальными покупателями и владельцами квартир. К самым популярным и эффективным инструментам их решения можно отнести: публикации в СМИ о застройщике и проекте в частности, чтобы клиенты не искали информацию, а открыто получали…
Мероприятия для покупателей
Москвичи вздыхают свободнее — в столице стартовал очередной этап снятия ограничений. Теперь при соблюдении социальной дистанции можно проводить встречи и общаться офлайн, Надеемся, совсем скоро разрешат и проведение мероприятий. Один из распространенных запросов от наших клиентов в жилой недвижимости – а какое мероприятие принесет нам больше всего продаж? К сожалению, а может к счастью, ответ…
11 вопросов, которые помогут обогнать конкурентов
Одна из ошибок, которую могут совершить владельцы и руководители при поиске преимуществ компании – это оценка своего продукта изнутри, опираясь только на свои представления. Чтобы отстроить бизнес от конкурентов, нам нужно понимать, как воспринимают компанию потребители. Один из простых способов – ответить на ряд вопросов: Что наша компания делает для клиента? А точнее? А еще…
Ваши новые покупатели квартир – ваши старые покупатели
Каждый девелопер знает, что новый проект или новый запуск — это новый поиск покупателей. Ускорить и упростить процесс продаж можно, уведомив о новых предложениях тех, кто уже когда-то купил квартиру. Где граница между спамом среди всех когда-либо купивших жилье и практически работающей схемой? Начнем с простого. Кому может быть интересна информация? Те, кто 10 лет назад…