Репутация: количество точек касания увеличивается

На рынке недвижимости лояльность клиентов напрямую связана с репутацией компании. И контролировать ее нужно во всех возможных точках контакта с клиентами: на сайте, в социальных сетях и в интернете вообще, при личных контактах, при выступлениях на мероприятиях, при подготовке материалов для СМИ и т.д. Следить нужно не только за отзывами клиентов о компании, но и…

Руководители Promotion Realty выступили на Online Международном жилищном конгрессе

17 февраля Виталия Львова и Елена Борисова приняли участие в деловой программе Online Международного жилищного конгресса. О том, как уследить за своей репутацией в открытом информационном пространстве, и почему важно формировать лояльность клиентов рассказала Елена Борисова в своем выступлении на конференции «Маркетинг, реклама и PR в риелторском бизнесе». Доклад Виталии Львовой на конференции «Новые тренды…

Коммерческие площади в ЖК: продавать или управлять?

Коммерческие помещения на первых этажах жилых домов многие застройщики хотят использовать для создания дополнительной привлекательности своих объектов. Это оправдано, если продажи следующих очередей будут идти после ввода в эксплуатацию первых. В этом случае застройщику имеет смысл показать своим будущим покупателям разнообразие торгового предложения и услуг, а также качество представленных брендов. Определить состав будущих арендаторов можно…

Как стимулировать продажи

Инструменты стимулирования продаж можно объединить в несколько групп: ► Скидки Чаще всего это прямая скидка. Ее могут предлагать за покупку нескольких квартир, за жилье определенной площади или состояния отделки, при полной оплате при покупке. Сюда же можно отнести косвенные способы экономии. Например, скидки за рекомендации друзьям или знакомым, бесплатные услуги по оформлению правоустанавливающих документов. ►…

Ротация арендаторов в ТЦ: зачем и как

Удачный «микс» арендаторов в торговом центре подобен «золотому ключику», который открывает двери высоким прибылям. И работать над ним нужно постоянно. Если посетитель в торговом центре пришел за продуктами и больше ничего не купил, значит по его маршруту не подобраны подходящие магазины. Оценить правильность подбора и их расположения можно по коэффициенту внутренней конверсии. Проще говоря, чем…

Гибкое управление ценами в ЖК

Цену квартиры в новостройке должны сформировать ее характеристики, по которым выбирают покупатели, а не только общий метраж. При просмотре объявлений о продаже нередко можно выделить проекты, в которых цена формировалась исключительно на основе площади. Почти всегда в них надолго «зависают» квартиры с наименее удачным расположением или планировкой. Как избежать этого? На первом этапе, как и…